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软件项目的需求是如何蔓延的

发布时间:2022.03.22发布者:建设智慧工地

1、需求范围不明确   
合同中规定的内容往往都是模糊不清的,需求不明确,或者只有几行说明,而且还可能有大断的套话、官话。对于项目参与者往往对客户业务不一定了解,如果对客户真实想要的需求没有真实了解,往往会导致后期无何止的修改。   
2、需求理解不一致   
我们经常会遇到,按照客户书面上记录的需求进行开发后,客户却并不认可,而实际情况,客户对自己写的书面内容也并无异议。原因是对同样的内容客 户的理解与我们的理解不同。例如,需求中写道:“购物后付款”,开发人员开发出来的是用户选择好商品进入购物车直接付款。而客户实际想要的是到购物车付款 前先向客户发送一条短信验证码,让购买人二次确认无误后再付款。同样的文字,对细节的理解可能就是不同的,但实现的细节客户提供的需求里可能根本就没有 提。   
3、有些需求并没有直接写出来   
中国人喜欢儒家思想,话多为隐晦而不直白的说出,客户提的多是自己期望解决的需求,而对于更基本需求往往不说,因为他认为你就应该有。如做一款手机,手机打电话的功能客户是不用说的;再如,智能面包机,做面包的功能也是不需要说的,他只会说如何智能法。   
4、项目结束前客户总有提不完的需求   
客户总是会在结项前提出各种需求,前期没有讨论过的各种需求都会在这个时候冒出来,让项目被动受制。这种情况原因一般有两种,一种是在项目开发 过程中没有与客户充分的沟通。另一种就是客户生怕项目一结束付款,你们就不会再很好的支持我们了。那么所有需求不论重要与否,你都要在结束前给我做完。   
5、项目经理无条件的迁就客户   
虽然项目成功的标志是客户满意度,但无条件的迁就客户更终可能导致项目预算超期或时间超期,反而会导致项目失败。客户在提一条新需求时可能自己 都没有想清楚,也可能只是他的灵光一现,许多需求可能只是冗余需求。客户往往不懂程序,随便说出的需求,可能让我们付出很大的代价。   
6、沟通不顺畅   
以前做项目时也经常遇到对计算机一点不懂的客户,他们的许多想法根本无法实现,跟他解释他又很难理解,结尾弄得好像我们什么都做不了似的。对于这种客户有时会让我们有种无力感。

本文关键词:软件项目的需求是如何蔓延的

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