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再实用的项目管理软件,满足不了企业的这五个要求,都是耍流氓

发布时间:2022.01.11发布者:项目管理软件

【1】了解沟通
没有刻意的规定,说项目管理软件开发商应该主动,还是软件使用方的企业该主动。这根本就不需要纠结,遇到合适的机会,脱口而出便是了。因为沟通是双方达成共识的第一步,沟通的内容要围绕软件功能和企业需求展开。聊得越深入越细致,对以后软件在企业内部大发异彩发挥作用越有用。如果有一方,不愿意为此沟通做出努力,不管什么原因,结尾被怼的就一定是开发商。企业再怎么不按常理出牌,你也不能跳出了解沟通这一步。
【2】安装培训
说起来挺意外。按理说,合同签了,软件也授了权,就应该有负责软件安装及培训的人跟企业进行对接。实际情况是,好多软件开发商,在与企业完成结尾的付款阶段时,会采取线上对接,或者根本就没有下文了。这是对企业(客户)更大的不负责任,也会影响企业对你们软件的体验度。以收了钱,就没有售后的销售行为,企业方一定要多了心眼。有的软件商耍流氓,是不惜一切代价的,而你没有必要跟他们死耗,淘汰它,再换一定就是了。
【3】二次开发
一开始就满足企业需求的项目管理软件,肯定会有,但不会有不用二次开发一直都能满足企业需求的软件。因为企业的需求,会跟着诸多因素,如市场行情、内部调查等因素而改变。要是一个项目管理软件开发商满足不了企业的这个未来需求,那真的是耍流氓呢。企业可以在跟开发商了解沟通时,就把这个需求果断地提出来,一般开发商都会满足,只要企业出钱就行。但不排除有的开发商为了减少所谓的麻烦,在后期跟企业耍心眼,所以企业要提前考虑这个问题。
【4】求助反馈
这是对售后的考虑,虽然企业一开始无法准确地了解软件开发商的售后情况,但还是有一些可行的方法去了解个大概。其实求助反馈,包含着两层意思,一是关于软件本身企业的求助和反馈,一是关于企业在跟项目管理软件磨合过程中,出现的问题。这对项目管理软件开发商来说,其实就是售后。谁能在这方面做到令企业满意,谁就能在行业内成为头部。但如有投机取巧不负责者,除了是在对企业耍流氓,还是在糟蹋自己的市场。
【5】一视同仁
人虽有三流九等,但公开场合下,谁也不愿意被其它这么区分。在生意上,作为项目管理软件开发商的企业来说,这也是他们更为反感的事情。不能因为自己是小企业,项目管理软件开发商就在服务和其它行为上就大打折扣。遇到这样的开发商,不想被其影响的企业可以绕道而行。但万一被这种开发商恶心到了,也没有必要跟他们一样,让他们自己表演去吧,千万不要自降身份,跟他们合作,因为这个行为对你来说,就是流氓行为。

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